Política de privacidad
Su información. Sus derechos. Nuestras responsabilidades.
Este aviso describe cómo se puede utilizar y divulgar su información médica y cómo puede acceder a ella. Le rogamos que lo lea detenidamente.
Sus derechos
Cuando se trata de su información sanitaria, usted tiene ciertos derechos. Esta sección explica sus derechos y algunas de nuestras responsabilidades para ayudarle.
Obtener una copia electrónica o en papel de su historial médico
Puede solicitar ver u obtener una copia electrónica o en papel de su historial médico y demás información sanitaria que tengamos sobre usted. Pregúntenos cómo hacerlo.
Le proporcionaremos una copia o un resumen de su información sanitaria, normalmente en los 30 días siguientes a su solicitud. Podemos cobrar una tarifa razonable basada en los costes.
Pedirnos que corrijamos su historial médico
Puede pedirnos que corrijamos la información sanitaria sobre usted que considere incorrecta o incompleta. Pregúntenos cómo hacerlo.
Podemos decir "no" a su solicitud, pero le explicaremos el motivo por escrito en un plazo de 60 días.
Solicitar comunicaciones confidenciales
Puede pedirnos que nos pongamos en contacto con usted de una forma concreta (por ejemplo, teléfono particular o de la oficina) o que le enviemos el correo a una dirección diferente.
Diremos "sí" a todas las peticiones razonables.
Pídanos que limitemos lo que utilizamos o compartimos
Puede pedirnos que no utilicemos o compartamos determinada información sanitaria para tratamientos, pagos o nuestras operaciones. No estamos obligados a acceder a su solicitud y podemos negarnos si ello pudiera afectar a su atención.
Si paga de su bolsillo la totalidad de un servicio o artículo sanitario, puede pedirnos que no compartamos esa información con su aseguradora médica a efectos de pago o de nuestras operaciones. Le diremos que "sí" a menos que una ley nos obligue a compartir esa información.
Obtener una lista de las personas con las que hemos compartido información
Puede solicitar una lista (recuento) de las veces que hemos compartido su información sanitaria durante los seis años anteriores a la fecha de su solicitud, con quién la hemos compartido y por qué.
Incluiremos todas las divulgaciones excepto las relativas a tratamiento, pago y operaciones de atención sanitaria, y algunas otras divulgaciones (como las que usted nos haya solicitado). Le proporcionaremos un informe al año de forma gratuita, pero le cobraremos una tarifa razonable en función de los costes si solicita otro en un plazo de 12 meses.
Obtenga una copia de este aviso de privacidad
Puede solicitar una copia en papel de este aviso en cualquier momento, incluso si ha aceptado recibirlo electrónicamente. Le proporcionaremos una copia en papel sin demora.
Elige a alguien que actúe por ti
Si ha otorgado a alguien un poder médico o si alguien es su tutor legal, esa persona puede ejercer sus derechos y tomar decisiones sobre su información sanitaria.
Nos aseguraremos de que la persona tiene esta autoridad y puede actuar en su nombre antes de emprender cualquier acción.
Sus opciones
En el caso de determinados datos sanitarios, puede indicarnos sus preferencias sobre lo que compartimos. Si tiene una preferencia clara sobre cómo compartimos su información en las situaciones descritas a continuación, hable con nosotros. Díganos qué quiere que hagamos y seguiremos sus instrucciones.
En estos casos, usted tiene tanto el derecho como la opción de decírnoslo:
Compartir información con su familia, amigos íntimos u otras personas implicadas en su cuidado.
Compartir información en caso de catástrofe
Incluya sus datos en el directorio del hospital
Si no puede decirnos lo que prefiere, por ejemplo si está inconsciente, podemos seguir adelante y compartir su información si creemos que es lo mejor para usted. También podemos compartir su información cuando sea necesario para reducir una amenaza grave e inminente para la salud o la seguridad.
En estos casos nunca compartimos su información a menos que nos dé permiso por escrito:
Fines comerciales
Venta de su información
Mayor intercambio de notas de psicoterapia
En el caso de la recaudación de fondos:
Podemos ponernos en contacto con usted para recaudar fondos, pero puede decirnos que no volvamos a hacerlo.
Nuestros usos y divulgaciones
¿Cómo solemos utilizar o compartir su información sanitaria?
Normalmente utilizamos o compartimos su información sanitaria de las siguientes maneras.
Tratarte
Podemos utilizar su información sanitaria y compartirla con otros profesionales que le estén tratando.
Ejemplo: Un médico que le trata por una lesión pregunta a otro médico sobre su estado de salud general.
Dirigir nuestra organización
Podemos utilizar y compartir su información sanitaria para gestionar nuestra consulta, mejorar su atención y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario.
Por ejemplo: Utilizamos información sanitaria sobre usted para gestionar su tratamiento y servicios.
Facture sus servicios
Podemos utilizar y compartir su información sanitaria para facturar y obtener pagos de planes de salud u otras entidades.
Por ejemplo: Facilitamos información sobre usted a su seguro médico para que pague sus servicios.
¿De qué otra forma podemos utilizar o compartir sus datos sanitarios?
Se nos permite o exige compartir su información de otras formas, normalmente para contribuir al bien público, como la salud pública y la investigación. Tenemos que cumplir muchas condiciones legales antes de poder compartir su información para estos fines.
Ayuda en cuestiones de salud y seguridad públicas
Podemos compartir información sanitaria sobre usted en determinadas situaciones, por ejemplo
Prevención de enfermedades
Ayuda en la retirada de productos
Notificación de reacciones adversas a los medicamentos
Notificación de sospechas de malos tratos, abandono o violencia doméstica
prevenir o reducir una amenaza grave para la salud o la seguridad de cualquier persona
Investiga
Podemos utilizar o compartir su información para la investigación sanitaria.
Cumplir la ley
Compartiremos información sobre usted si las leyes estatales o federales lo exigen, incluso con el Departamento de Salud y Servicios Humanos si quiere comprobar que cumplimos la ley federal de privacidad.
Responder a las solicitudes de donación de órganos y tejidos
Podemos compartir información sanitaria sobre usted con organizaciones de obtención de órganos.
Trabajar con un médico forense o un director de funeraria
Podemos compartir información sanitaria con un forense, médico forense o director de funeraria cuando fallece una persona.
Atender las solicitudes de indemnización de los trabajadores, de las fuerzas de seguridad y de otras administraciones públicas.
Podemos utilizar o compartir información sanitaria sobre usted:
En caso de siniestro laboral
Para fines policiales o con un funcionario encargado de hacer cumplir la ley
Con organismos de control sanitario para actividades autorizadas por la ley
Para funciones gubernamentales especiales como los servicios militares, de seguridad nacional y de protección presidencial.
Responder a demandas y acciones legales
Podemos compartir información sanitaria sobre usted en respuesta a una orden judicial o administrativa, o en respuesta a una citación judicial.
Nuestras responsabilidades
La ley nos obliga a mantener la privacidad y seguridad de sus datos sanitarios protegidos.
Le informaremos con prontitud si se produce una infracción que pueda haber comprometido la privacidad o seguridad de su información.
Debemos cumplir las obligaciones y prácticas de privacidad descritas en este aviso y entregarle una copia del mismo.
No utilizaremos ni compartiremos su información de forma distinta a la aquí descrita a menos que usted nos lo indique por escrito. Si nos dice que podemos, puede cambiar de opinión en cualquier momento. Háganos saber por escrito si cambia de opinión.
Cambios en las condiciones de este anuncio
Podemos cambiar los términos de este aviso, y los cambios se aplicarán a toda la información que tengamos sobre usted. El nuevo aviso estará disponible previa solicitud, en nuestra oficina y en nuestro sitio web.